L’industrie du tourisme a radicalement changé ces dernières années. Cette évolution est principalement attribuée à l’émergence de nouvelles technologies et à une prise de conscience accrue de l’importance du développement durable.
Aujourd’hui, les voyageurs peuvent planifier et réserver un voyage entier à partir de leur smartphone grâce à l’apparition de différentes applications de voyage. Ces outils numériques ont non seulement simplifié le processus de réservation, mais ont également permis aux voyageurs d’explorer virtuellement leur destination avant même de quitter leur maison. Cela a créé un tout nouveau segment dans l’industrie du tourisme baptisé le tourisme digital.
Parallèlement, l’intérêt croissant pour le développement durable a conduit à la naissance du tourisme écologique. De plus en plus de voyageurs privilégient désormais des expériences de voyage respectueuses de l’environnement et contribuent ainsi à la protection de la biodiversité de la planète.
Ces nouvelles formes de tourisme sont en train de redéfinir l’expérience de voyage, avec un impact significatif sur les attentes et les préférences des voyageurs. En conséquence, les acteurs de l’industrie du tourisme sont invités à s’adapter et à innover pour répondre à ces nouvelles demandes.